30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir sind überzeugt, dass du mit unseren Produkten zufrieden sein wirst. Aber falls nicht, bieten wir dir eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Innerhalb dieser Zeit kannst du das Produkt zurückgeben und bekommst den vollen Kaufpreis erstattet oder kannst es gegen ein anderes Produkt umtauschen. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

Garantiegeber:

reproo equipment & training GmbH
Industriezeile 24
5280 Braunau am Inn
Telefon: +43 699 160 179 85
Mail: info@mydryfire.com

Die 30-Tages-Frist der Geld-zurück-Garantie beginnt mit Ablauf der dir nach der Widerrufsbelehrung zustehenden Widerrufsfrist von 14 Tagen. 

Um die 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen, sende uns innerhalb von 44 Tagen nach deinem Kauf eine E-Mail an info@mydryfire.com mit folgenden Informationen:

• Betreff: Antrag auf Rückerstattung 
• Rechnungsnummer (findest du auf der Rechnung) oder Bestellnummer (findest du auf der Bestellbestätigung, die du nach Kauf per Mail von uns erhalten hast)
• Rücksendegrund, damit wir an einer künftigen Verbesserung arbeiten können
• Bei Kauf auf Rechnung deine IBAN
• Trackingnummer deines Rücksendepakets (empfohlen, nicht erforderlich)

Du erhältst im Anschluss eine E-Mail mit unserer Rücksendeadresse. Bitte sende das Produkt in der Originalverpackung sicher verschlossen und verpackt und lege eine Rechnungskopie, oder einen Zettel mit deinem Namen und deiner Bestellnummer bei, damit wir es zuordnen können. 

Bitte beachte: Die Kosten für deine Rücksendung werden nicht von myDryFire.shop übernommen. Wir können auch nicht für die Beschädigung oder den Verlust des Rücksendepaketes haften.

Sobald wir das Paket bekommen, prüfen wir den Inhalt und lösen die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel aus. Wir erstatten dabei den von dir geleisteten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Ware bei uns.

Von der 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie sind ausgeschlossen:

• Versandkosten
• Produkte mit Gebrauchsspuren
• Leere oder mehr als 50 % aufgebrauchte Produkte
• Kostenlose Beigaben
• Warenwert aus Paketen, die bei deiner Rücksendung verloren gehen (daher empfehlen wir unbedingt, uns die Trackingnummer als Nachweis zu geben)

Diese 30-Tage-Geld-zurück-Garantie beeinträchtigt oder beschränkt natürlich in keiner Weise deine Rechte als Kunde aus der gesetzlichen Gewährleistung und dem Widerrufsrecht! Weitere Details zum Widerrufsrecht findest du hier.